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Gases del Caribe Investments informe de sostenibilidad 2021

Líder del grupo empresarial enfocado en el crecimiento de forma rentable y sostenible a través de modelos de negocios disruptivos.

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Gases del Caribe – Generación de valor para los accionistas 2021

En 2021, Gases del Caribe vinculó 44.244 nuevos clientes, alcanzando un total de 1.103.158 usuarios, de los cuales el 98 % corresponden a usuarios residenciales, distribuidos en 263 poblaciones de los departamentos del Atlántico, Magdalena, Cesar y Bolívar.

Así mismo, se expandieron las redes de distribución a 41.655 nuevos predios en las áreas de influencia de la compañía, alcanzando un total de 1.219.082 viviendas con disponibilidad del servicio, obteniendo una cobertura del 90,5 %.

Meta 8.2 Lograr niveles más elevados de productividad económica mediante la diversificación, la modernización tecnológica y la innovación, entre otras cosas centrándose en los sectores con gran valor añadido y un uso intensivo de la mano de obra.

Iniciativas

El programa BRILLA es un sistema de financiación no bancario, por medio del cual Gases del Caribe otorga créditos a los usuarios, especialmente, a los no bancarizados de estratos 1, 2 y 3 para mejorar su calidad de vida.

“BRILLA” permite financiar productos o servicios como matrículas educativas, electrodomésticos y materiales para la construcción, entre otros. A través de este programa, se otorga un cupo de crédito aprobado a los usuarios con buen comportamiento de pago en su servicio de gas, así como en las cuotas de financiaciones que le han sido otorgadas en el pasado, para que financien productos o servicios ofrecidos por las organizaciones aliadas. Gracias a esta iniciativa, en 2021, se generaron más de 1.200 empleos indirectos a través de los diferentes aliados que utilizan este medio de financiación.

Así mismo, fueron colocados $354.207 millones de los cuales $7.184 millones fueron para créditos educativos.

Gestión de grupos de interés

En 2021, Gases del Caribe realizó un mapeo de los grupos de interés, los cuales se identificaron y seleccionaron de acuerdo con el nivel de susceptibilidad, influencia e impacto que pueden tener en las actividades de la compañía. Así mismo, estos obedecen a criterios reputacionales, ambientales y sociales.
En ese sentido, se identificaron los siguientes grupos de interés: clientes, empleados, asociaciones y agremiaciones, gobierno, proveedores y contratistas, accionistas y comunidades.

Certificaciones y estándares

En 2021, Gases del Caribe realizó el proceso de búsqueda de las calificaciones nacionales a largo y corto plazo “AAA” y “F1+” por parte de Fitch Ratings. Dichas calificaciones indican las máximas calificaciones asignadas por Fitch en la escala nacional del país.
Al inicio de 2022, la compañía obtuvo ambas calificaciones. Esto, sustentado por su posición competitiva en el negocio de distribución de gas, por la estabilidad y predictibilidad en la generación de ingresos y por la red de gasoductos que garantiza el abastecimiento de gas.

Gases del Caribe – Buen gobierno y ética empresarial 2021

En 2021, con la asesoría de la firma externa Ernst & Young, Gases del Caribe culminó la implementación del Programa de Ética Empresarial que incluye matrices de riesgo para la gestión de fraude, corrupción y soborno, además de políticas y procedimientos que fueron documentados en el Manual de Ética y Cumplimiento.

Así mismo, como buena práctica empresarial, se adoptó un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos (LA), Financiación del Terrorismo (FT) y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (FPADM), conforme a la operatividad, negocio y tamaño de la compañía.

Este sistema incluye controles que permiten disminuir la probabilidad de ocurrencia de los riesgos asociados al LA/FT/FPADM.

Meta 16.5. Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas.

Indicadores de gestión priorizados

Gases del Caribe - Porcentaje (%) de empleados que han recibido capacitaciones

Porcentaje (%) de empleados que han recibido capacitaciones sobre los estándares y normas de conducta, así como en prácticas éticas y anticorrupción.

En 2021 se realizaron capacitaciones sobre el programa de ética empresarial dictadas por Ernst and Young, dirigidas a los colaboradores y miembros de Junta Directiva.

Mensualmente se envía a todos los colaboradores un correo informativo sobre temas de área de cumplimiento.

Gases del Caribe - Porcentaje (%) de proveedores en acuerdo con lineamientos de ética

Porcentaje (%) de proveedores a quienes se le haya divulgado los lineamientos de ética o que hayan firmado documentos, órdenes, formatos o acuerdos que contengan o incluyan cláusulas sobre cumplimiento de prácticas ética, políticas o declaraciones sobre origen de fondos.

Dentro de los procedimientos para la vinculación de servicios, Gases del Caribe ha incluido un requisito, en el que todos los proveedores deben actualizar su información de manera anual, en donde se incluya la entrega de documentación renovada y nuevamente la firma del formato de registro de proveedores.

Gases del Caribe – Desarrollo y bienestar del talento 2021

Gases del Caribe continúa avanzando en el fortalecimiento de una cultura del respeto, en donde el bienestar de sus colaboradores es la base para tener un modelo de negocio eficiente, competitivo y sostenible.
Teniendo en cuenta lo anterior, se han establecido cinco metas y objetivos de gestión:

  • Mantener la motivación laboral a través de reconocimientos, mensajes y charlas de apoyo
  • Generar cercanía con los colaboradores a través de socializaciones
  • Implementar encuestas para estructurar planes de acción que permitan brindar soluciones a las necesidades de los trabajadores
  • Brindar acompañamiento y pautas a los líderes de la organización
  • Programas de formación y capacitaciones ajustadas a la virtualidad

En ese sentido, se realizó un plan de acciones específicas, con las cuales se busca impulsar y promover la apropiación de una cultura organizacional positiva, que contribuya al bienestar de todos los colaboradores. Así mismo, se establecieron mecanismos de medición para analizar oportunidades de mejora.
Dentro de esas acciones específicas, se encuentran dos iniciativas:

  • Recomendado del día: Estrategia que busca acercar a las familias de los colaboradores, por medio de actividades interactivas como lectura de libros, series, recetas y juegos.
  • Interacción con aprendizaje: Espacio dedicado a compartir conocimiento sobre diferentes temas de interés.

Adicionalmente, en 2021 se realizaron encuestas orientadas al plan de vacunación contra la Covid-19 y de percepción sobre el plan piloto de retorno progresivo a la oficina en el segundo semestre del año.

Para medir la efectividad y el impacto de los programas implementados y evaluar el plan de bienestar trazado durante 2021, se realizaron encuestas de satisfacción al final de cada actividad, así como retroalimentaciones anuales y un análisis de los indicadores de efectividad previamente identificados.

Meta 5.1. Poner fin a todas las formas de discriminación contra todas las mujeres y las niñas en todo el mundo.

Meta 5.5. Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública.

Indicadores de gestión priorizados

Gases del Caribe - Porcentaje de hombres y mujeres en la junta directiva

En 2021 se disminuyó la participación de mujeres en la Junta Directiva por un cambio en la representación de uno de los integrantes de Junta.

Gases del Caribe - Composición de empleos

Se puede decir que hay una equidad entre la cantidad de hombres y mujeres dentro de la compañía, que se ha mantenido a lo largo de los años.

Iniciativas

Asociación de Artesanas de la Chorrera

Por medio de la Fundación Gases del Caribe, la compañía apoya la comercialización de los productos elaborados por artesanos de las zonas de influencia, con el fin de potencializar sus ingresos económicos.

Este proyecto tiene como objetivo promover el empoderamiento femenino, por medio del fortalecimiento de la Asociación de Artesanas de la Chorrera, la cual cuenta con 150 asociados de las cuales 130 son mujeres artesanas.

En 2021, gracias al apoyo de la Fundación, la Asociación generó un aumento del 34% en las ventas frente al año anterior.

Meta 8.5. De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.

Indicadores de gestión priorizados

Gases-del-Caribe-Composición-de-empleos

La mediana de contratos directos a término indefinido es de 99% para el periodo 2018, 2019, 2020 y 2021.

Gases-del-Caribe-Índice-de-rotación-de-empleados-directos

En 2021, se presentaron 31 retiros, dentro de los cuales el 93 % en el departamento del Atlántico y 6,5 % en el departamento del Cesar.

Dentro de los beneficios que Gases del Caribe tiene para todos sus empleados, se encuentran: seguro de vida, seguro médico, fondo de ahorro y fondo de empleados. Adicionalmente, cuenta con beneficios especiales como primas extralegales para salarios no integrales, bonificaciones para salarios integrales, fondo de empleados y convención colectiva de trabajo para los operarios.

Meta 8.8. Proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro y sin riesgos para todos los trabajadores, incluidos los trabajadores migrantes, en particular las mujeres migrantes y las personas con empleos precarios.

Iniciativas

Gases del Caribe está comprometida con la generación de trabajo decente, y la formación de jóvenes con el fin de darles las capacidades técnicas y profesionales para que puedan obtener un trabajo.

Gases del Caribe – Inversión responsable 2021

En 2021, Gases del Caribe continuó en el proceso de alineación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para aportar a la agenda global enfocada al cuidado ambiental, el crecimiento económico y bienestar social.

Dentro de los cinco ODS que gestiona la empresa, se encuentran: ODS 5- Igualdad de Género, ODS 8- Trabajo Decente y Crecimiento Económico, ODS 11- Ciudades y Comunidades Sostenibles, ODS 12- Producción y Consumo Responsables y ODS 16- Paz, Justicia e Instituciones Sólidas.

Cada uno de los ODS priorizados está alineado con la estrategia de sostenibilidad de Gases del Caribe.

Meta 11.1. De aquí a 2030, asegurar el acceso de todas las personas a viviendas y servicios básicos adecuados, seguros y asequibles y mejorar los barrios marginales.

Iniciativas

En 2021, se conectaron al gas natural 44.244 nuevos hogares. Se llegó al 97 % de cobertura en redes y se logró un alcance de la prestación del servicio del 90,49 % de todas las casas que tienen disponibilidad en Atlántico, Magdalena, Cesar y Norte de Bolívar.

Meta 11.6 De aquí a 2030, reducir el impacto ambiental negativo per cápita de las ciudades, incluso prestando especial atención a la calidad del aire y la gestión de los desechos municipales y de otro tipo.

Iniciativas

Movilidad Sostenible

Gases del Caribe está comprometido con la reducción y compensación de la huella de carbono en la Región Caribe. Ha promovido las ventajas que ofrece el gas natural en la transición del sector de transporte para disminuir las emisiones de carbono y ha buscado estrategias para incentivar la adquisición de vehículos más eficientes que se alimenten con Gas Natural Vehicular (GNCV).

Implementó la línea en el mercado de GNCV en las zonas de influencia en los departamentos de Atlántico, Magdalena y Cesar. En estas regiones dispone de una red de 87 estaciones de servicio para el aprovisionamiento del combustible y 12 centros de conversión certificados.

A través del programa de conversiones, se han adaptado 2.952 vehículos a GNCV y se ha incentivado la adquisición de 269 de ellos.

Este incremento en consumo se logró a través de los proyectos ejecutados en 2021 con empresas generadoras de carga y de transporte que apuestan a tecnologías menos contaminantes.

Gases del Caribe – Cuidado y buen uso de los recursos 2021

Gases del Caribe continúa con su compromiso con la protección del medio ambiente y el ODS 12 de producción y consumo responsables, por medio de iniciativas que ayudan a reducir el impacto que generan sus operaciones en el entorno.

Meta 12.2. De aquí a 2030, lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales.

Indicadores de gestión priorizados

Gases del Caribe - Intensidad energética_ Consumo de energía _ empleados directos (KwH_empleado)

En 2021, el consumo energético se mantuvo estable.

Gases del Caribe - Intensidad energética_ Consumo de energía _ empleados directos (KwH_empleado)

En los últimos años el indicador de intensidad se ha mantenido estable.

Actualmente, Gases del Caribe se encuentra en proceso para iniciar con la medición de la huella de carbono. Se espera que al finalizar el 2022 se cuente con el primer informe.

Iniciativas

En 2021, se consolidó un nuevo servicio para el sector industrial. A través del mismo, se realiza un monitoreo del uso eficiente de gas, por medio del análisis de combustión, con el fin de asegurar que no se estén liberando residuos contaminantes como el monóxido de carbono (CO), debido a procesos de combustión incompleta.
Así mismo, se han realizado varias asociaciones con empresas de transporte público, para el reemplazo de combustible comercial por gas natural vehicular, con el fin de aportar en la disminución de emisiones de CO2.

Meta 12.5. De aquí a 2030, reducir considerablemente la generación de desechos mediante actividades de prevención, reducción, reciclado y reutilización.

Gases del Caribe está comprometida con el uso eficiente de los recursos en su operación, al igual que en minimizar y gestionar los residuos de manera adecuada.