Aunque la propagación de la Covid-19 supuso grandes retos en todas las áreas de la compañía, Refocosta continuó con la gestión apropiada de sus inversiones y recursos. Esto con el objetivo de generar un crecimiento sostenido y proporcionar los rendimientos esperados, como elementos de generación de valor a largo plazo para los accionistas.
Durante 2020, la compañía mantuvo las certificaciones de Gestión Forestal y Gestión de la Cadena de Custodia del FSC (Forest Stewardship Council); PEFC (Programa de Reconocimiento de Sistemas de Certificación Forestal); Gestión de la Calidad ISO 9001; Gestión Ambiental ISO 14001, y Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001.
Igualmente, se gestionaron los riesgos corporativos altos establecidos en sesiones con personal operativo para cada línea de negocio. Esta identificación se realizó con el acompañamiento de la firma Deloitte. A su vez, se establecieron planes de acción que identificaron los responsables, los plazos y los recursos.
Desde 2019, Refocosta ha trabajado en la consolidación del grupo RFC con la creación de las siguientes compañías:
- Refomass S.A.S.: organización dedicada a la producción de biomasa forestal para generación de energía.
- Refonergy Villanueva S.A.S.: planta generadora de energía a partir de biomasa forestal, ubicada en Villanueva (Casanare).
- Refoenergy Bita S.A.S. E.S.P.: planta generadora de energía a partir de biomasa forestal, ubicada en Puerto Carreño (Vichada).
- Refopanel Zomac S.A.S.: planta productora de paneles de madera contrachapada (plywood).
- Refoser S.A.S.: especializada en servicios ambientales y forestales.
- Canal Clima S.A.S.: dedicada a ofrecer servicios asociados al monitoreo y análisis de información hidrometeorológica y de ciencias de la tierra.
Cada una de estas compañías seguirá impulsando las diferentes líneas de negocio iniciales de Refocosta.