Refocosta continuó con su programa de cesión de aprendices Sena, brindando oportunidades de vinculación a jóvenes en zonas distantes como el departamento del Vichada.
En 2020, se inició la contratación directa de empleados por parte de las empresas Refoenergy Bita y Refomass, asegurando que los lineamientos de administración de personal y gestión del talento sean adoptados en estas compañías.
Por otro lado, realizó el cambio del software de nómina, incorporando a las nuevas compañías subsidiarias, para garantizar un mejor acceso de trabajadores y jefes a información necesaria para la fluidez en los procesos de administración de personal.
Meta 5.5. Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la política, económica y pública.
Meta 8.5. De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
Se presenta mayor representación del género masculino en los colaboradores debido principalmente a la naturaleza de la operación de la compañía.
Refocosta ofrece a todos sus empleados con contrato laboral el beneficio de seguro de vida. Para las personas que trabajan en los centros de Bogotá y Funza existe el beneficio especial de un día libre en el mes de su cumpleaños. Así mismo para todos los empleados está disponible el fondo de empleados.